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Qu’est-ce que les herbes aromatiques séchées ? 

Les herbes aromatiques séchées sont des plantes utilisées pour ajouter de la saveur, de l’arôme et de la couleur aux plats. Elles sont récoltées, séchées et conservées pour une utilisation ultérieure. 

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Comment bien préparer son thé ?

A chaque thé et tisane correspond une préparation. En fonction de la dureté de l’eau, de la qualité du thé et des tisanes, et évidemment des goûts de chacun, les résultats peuvent…

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Quelle est la différence entre la théine et la caféine ?

La théine et la caféine sont la même molécule, de ce fait, il n’y a pas de différence. Cependant, elles n’agissent pas de la même façon pour deux raisons : On parle d’un…

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Comment conserver vos thés et tisanes ?

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Peut-on consommer du thé et des tisanes après la date de péremption ?

Il est conseillé de les consommer dans les deux à trois ans suivant sa fabrication, à condition de les conserver à l’abri de l’air, de la lumière et de l’humidité, dans une…

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Que deviennent mes points en cas d’échec ou d’annulation de ma commande ?

Si votre commande est finalement échouée, abandonnée ou remboursée, vos points vous sont re-crédités sous quelques heures, le temps de vérifier la situation avec vous.

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Où consulter mon solde de points de fidélité et de mon crédit boutique ?

Une fois connecté.e, rendez-vous dans “Mon espace client > Mes points de fidélité”.  Sur cette page https://la-carte-aux-epices.fr/mon-compte/mon-programme-de-fidelite, vous arriverez sur un premier onglet “Solde Points” avec le récapitulatif de votre solde de…

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Je me suis trompé dans ma date d’anniversaire, comment la modifier ?

Si vraiment vous aviez fait une erreur de manipulation en renseignant votre jour de naissance dans notre formulaire d’inscription, que vous souhaitez le mettre à jour, vous devrez contacter notre Service Client…

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Comment modifier mon numéro de téléphone ?

Vous pouvez changer votre numéro de téléphone (qui est lié à votre adresse de facturation), à la page https://lacarteauxepices/fr/mon-compte/mes-adresses. Cliquez sur le lien “Modifier” de l’adresse de facturation et vous retrouverez le…

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Comment renouveler mon mot de passe ?

Pour renouveler votre mot de passe : Si vous rencontrez le moindre problème dans votre démarche ou si vous avez reçu cet email de confirmation de modification de votre mot de passe sans…

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J’ai eu la main lourde  sur les épices, comment rectifier un plat trop épicé ?

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Quel est le meilleur moment pour ajouter les épices à la cuisson ?

c’est selon les épices que tout va se jouer ! Il y a plusieurs façons d’assaisonner un plat :  Commencez par de petites quantités et ajustez selon vos goûts.

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